Política de Privacidad
En CROYDON TATTOO LIMITED respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información.
1. Información que Recopilamos
En CROYDON TATTOO LIMITED recopilamos diferentes tipos de información para brindar y mejorar nuestros servicios de tatuaje y piercing.
Información Personal
Recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente, incluyendo:
- Nombre completo y datos de contacto (teléfono, email, dirección)
- Fecha de nacimiento para verificar mayoría de edad
- Información médica relevante (alergias, condiciones de salud)
- Preferencias de diseño y ubicación del tatuaje
- Fotografías de tatuajes existentes o área a tatuar
Información de Navegación
Cuando visitas nuestro sitio web, automáticamente recopilamos cierta información técnica:
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- Tipo de navegador y dispositivo utilizado
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Referencia de sitios web externos
2. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos legítimos:
Prestación de Servicios
- Programar y confirmar citas de tatuaje y piercing
- Crear diseños personalizados según tus preferencias
- Evaluar consideraciones médicas y de seguridad
- Proporcionar cuidados post-tatuaje personalizados
- Mantener registros médicos y de consentimiento
Comunicación
- Responder a consultas y solicitudes de información
- Enviar recordatorios de citas y seguimiento
- Informar sobre promociones y nuevos servicios
- Solicitar feedback sobre nuestros servicios
3. Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizacionales para proteger tu información personal:
Medidas Técnicas
- Cifrado de datos sensibles en tránsito y en reposo
- Sistemas de autenticación y control de acceso
- Copias de seguridad regulares y seguras
- Actualizaciones de seguridad constantes
- Monitoreo de actividad sospechosa
Medidas Organizacionales
- Capacitación del personal en protección de datos
- Políticas internas de manejo de información
- Acceso limitado solo a personal autorizado
- Auditorías regulares de seguridad
- Procedimientos de respuesta a incidentes
4. Compartir Información
CROYDON TATTOO LIMITED no vende, alquila ni comercializa tu información personal. Solo compartimos datos en circunstancias específicas y limitadas:
Proveedores de Servicios
Podemos compartir información con proveedores terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio:
- Servicios de programación de citas en línea
- Procesadores de pagos seguros
- Servicios de email y comunicación
- Proveedores de hosting web seguro
Obligaciones Legales
Podemos divulgar información cuando sea legalmente requerido:
- Cumplimiento de órdenes judiciales
- Investigaciones de autoridades sanitarias
- Protección de derechos y seguridad
- Emergencias médicas
5. Tus Derechos
Como cliente de CROYDON TATTOO LIMITED, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:
Derechos de Acceso y Control
- Acceso: Solicitar una copia de toda la información que tenemos sobre ti
- Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
- Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos personales
- Portabilidad: Obtener tus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos
- Limitación: Restringir el procesamiento en ciertas circunstancias
Ejercicio de Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de los medios indicados al final de esta política. Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días hábiles.
6. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia:
Tipos de Cookies
- Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
- Cookies de Rendimiento: Ayudan a mejorar la funcionalidad del sitio
- Cookies de Funcionalidad: Recuerdan tus preferencias
- Cookies Analíticas: Nos ayudan a entender cómo usas nuestro sitio
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio web.
7. Retención de Datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:
- Registros de clientes activos: Mientras mantengas relación comercial con nosotros
- Registros médicos: 10 años según normativa sanitaria argentina
- Registros contables: 10 años según legislación fiscal
- Consentimientos: Hasta que retires tu consentimiento
- Datos de marketing: Hasta que canceles la suscripción
8. Privacidad de Menores
CROYDON TATTOO LIMITED no presta servicios a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad.
Para clientes de 16-18 años que soliciten piercings (donde sea legalmente permitido), requerimos:
- Autorización parental por escrito
- Presencia de padre/madre o tutor legal
- Documentación de identidad verificada
9. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operacionales, legales o reglamentarios.
Cuando realicemos cambios significativos:
- Te notificaremos por email si has proporcionado tu dirección
- Publicaremos un aviso destacado en nuestro sitio web
- Actualizaremos la fecha de "Última actualización"
- En algunos casos, solicitaremos tu consentimiento renovado
Contacto para Asuntos de Privacidad
CROYDON TATTOO LIMITED
Dirección: Centenario 1642, B1744 Moreno, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Teléfono: +5411 4944 0277
Email: [email protected]
Horario de atención: Lunes a Viernes 10:00 - 20:00, Sábados 10:00 - 18:00
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, no dudes en contactarnos. Estamos comprometidos a resolver cualquier inquietud de manera rápida y efectiva.
Última actualización: 15 de enero de 2024
Esta política entra en vigor inmediatamente para nuevos usuarios y 30 días después de la publicación para usuarios existentes.